Was ist Altenpflege
Der Altenpflegeberuf hat sich in den letzten Jahren zu einem unverzichtbaren
vielseitigen sozial-pflegerischen und geriatrisch-pflegerischen Beruf
mit vielen verschiedenen Aufgabengebieten entwickelt. Er gewinnt
zukünftig immer mehr an Bedeutung für die Versorgung alter
Menschen, obwohl er für den meisten Teil der Bevölkerung
nicht dem Bild einer hochqualifizierten Leistung, sondern eher dem
Bild " Pflegen kann doch jeder" entspricht.
Altenpflege ist auch Arbeit mit alten Menschen:
Es ist Arbeit mit den Händen, dem Herzen und dem Verstand. Heutzutage
orientiert sie sich an den speziellen, individuellen Bedürfnissen
und Problemen älterer Menschen. Dabei ist das Ziel, die Selbstständigkeit
und Eigenverantwortlichkeit eines jeden Einzelnen so lange wie möglich
zu erhalten. Den Umgang mit dem Menschen sollte man dabei so ausrichten,
das der zu Pflegende das Gefühl hat für sein Leben noch selbst
verantwortlich zu sein, egal wie hilfebedürftig er auch ist. Man
sagt: es gibt nur so viel Hilfe wie notwendig und nicht mehr wie nötig.
Und man vermittelt somit dem alten Menschen nicht das Gefühl, dass
dieser dafür dankbar sein muss.
Altenpflege ist auch ein Beziehungsprozess:
Neben der leiblichen Versorgung sind auch Beziehungen lebensnotwendig
und niemand kann einen Menschen menschenwürdig pflegen, ohne ihm
dieses psychische Grundbedürfnis zu erfüllen. Eine Pflegeperson
ist von Berufs wegen in der Lage eine Beziehung aufzunehmen, worum es
in der Altenpflege auch geht. Um einen bewussten Beziehungsprozess eingehen
zu können, verfügt sie über fachliches Wissen und Kompetenz.
Wichtig ist hierbei die Fähigkeit zu besitzen, sich in die Lebenssituation,
Erlebnis- und Bedürfnislage des einzelnen Individum, die mitunter
durch Krankheit, Behinderung und Verlusterlebnissen geprägt ist,
hineinzuversetzen und Verständnis für ihr Verhalten und ihre
Probleme zu entwickeln. Durch gegenseitiges Vertrauen und Akzeptanz wird
eine Atmosphäre des sich Wohlfühlens geschaffen, welches das
Ziel einer pflegerischen Beziehung ist. Umgang mit Nähe und Distanz,
Verhinderung gegenseitiger Abhängigkeit, Machtbefriedigung der Pflegeperson
und Besitzansprüche des Hilfebedürftigen sind somit Kennzeichen
einer professionellen Beziehung.
Altenpflege ist auch eine hochqualifizierte Tätigkeit:
Eine hochqualifizierte Leistung ist ganzheitliche pflegerische Betreuung,
Beratung und Begleitung von alten Menschen, welches professionelle Altenpflege
ausmacht. Folgende Aufgabenbereiche umfasst die professionelle Altenpflege:
- Pflege und Mitwirkung bei der Behandlung und Rehabilitation kranker,
pflegebedürftiger und behinderter alter Menschen.
- Hilfe zur Erhaltung und Aktivierung der eigenständigen Lebensführung
einschließlich der Förderung sozialer Kontakte.
- Betreuung und Beratung alter Menschen in ihren persönlichen und
sozialen Angelegenheiten.
- Gesundheitspflege, Krankenpflege und Ausführung ärztlicher
Verordnungen.
- Erhaltung und Wiederherstellung individueller Fähigkeiten im Rahmen
geriatrischer und gerontopsychatrischer Rehabilitationskonzepte.
- Gesundheitsvorsorge einschließlich Ernährungsberatung.
- Begleitung Schwerkranker und Sterbender.
- Anregung und Anleitung zu Hilfen durch Familie und Nachbarschaft.
- Freizeitgestaltung und Ausrichtung von Gemeinschaftsveranstaltungen.
Altenpflege ist auch eine Dienstleistung:
Altenpflege als berufliche Arbeit ist eine bezahlte Leistung und gehört
zu den Dienstleistungsberufen.
Dienstleistung beinhaltet den Begriff "dienen" das bedeutet
für jemanden wirken, ihm helfen, für in da sein. Im Zusammenhang
mit Dienstleistung spricht man auch vom Service, dem Kundendienst, der
Kundenbetreuung. Professionelle Altenpflege bedeutet, alten Menschen "den
Kunden" qualifizierte Dienste zu erweisen. Eine Dienstleistung orientiert
sich an den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden, ebenso an
ihren Erwartungen bezüglich der Qualität einer Dienstleistung,
dazu gehören Höfflichkeit, Verlässlichkeit, Verständnis,
Kommunikationsfähigkeit und -bereitschaft, Glaubwürdigkeit
und Sicherheit.
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